Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile https://steamsaat.com üzerinden kredi satın alan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'dan elektronik ortamda satın aldığı ön ödemeli kredilerin ALICI hesabına tanımlanması ve ALICI'nın bu kredileri Steam Saat hizmetinde oyun-saati artırımı için kullanabilmesidir. Krediler bir abonelik değildir; kullanılmadığı sürece harcanmaz.

• Hizmetin temel nitelikleri: Steam hesaplarında 7/24 otomatik oyun-saati artırımı (dijital hizmet).
• Kredi tarifesi: hesap ekleme 30 kredi (tek seferlik), aktif oyun-saati 0,5 kredi; yeni kayıtlara 100 kredi hoş geldin kredisi.
• Toplam bedel: seçilen kredi paketinin ödeme ekranında gösterilen, KDV dahil fiyatıdır.
• Ödeme şekli: ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden kredi kartı/banka kartı (devreye girdiğinde).
• İfa şekli ve zamanı: Krediler ödemenin onaylanmasının ardından dakikalar içinde dijital olarak hesaba yüklenir.
• Cayma hakkı: Elektronik ortamda anında ifa edilen ve ALICI onayıyla ifasına başlanan dijital hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ).
• İade: ALICI onayıyla ifasına başlanmamış ve hesaba yüklenmemiş krediler için, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi iletilebilir.
• Şikâyet ve itiraz: Uyuşmazlık hâlinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.

• Satın alınan kredileri, ödeme onayının ardından ALICI hesabına tanımlamak,
• Hizmeti makul ticari özenle sunmak ve planlı bakım kesintilerini önceden duyurmak,
• Kişisel verileri Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun işlemek.

• Bağladığı Steam hesabının kendisine ait olduğunu ve Steam kullanım şartlarına uyacağını kabul etmek,
• Hesap güvenliğini korumak; yetkisiz kullanım şüphesinde derhâl destek ile iletişime geçmek,
• Hizmeti yürürlükteki mevzuata ve Kullanım Şartları'na uygun kullanmak.

Doğal afet, salgın, savaş, altyapı sağlayıcılarının kesintileri ve yasal kısıtlamalar gibi mücbir sebep hâllerinde SATICI yükümlülüklerini yerine getiremezse tarafların sorumluluğu doğmaz; SATICI, koşullar ortadan kalktığında hizmeti sürdürür veya kullanılmamış krediler için iade sağlar.

İşbu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. ALICI, tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Sorularınız için: destek@steamsaat.com.